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醉酒乘客拒不配合疫情防控,地铁实习生不退让受通报表扬

 “为了您和其他乘客的健康安全,请您戴youyou优游平台登录口罩并出示健康码……”面对醉酒乘客的言语攻击,青岛地铁2号线麦岛站实习生王宝玺像一名坚守一线阵地的战士,不卑不亢、坚持原则。


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10月20日晚,一名男性醉酒乘客未佩戴口罩,拒绝出示健康码,并对地铁员youyou优游平台登录进行言语攻击,当班员youyou优游平台登录王宝玺始终坚持耐心解释、冷静处理,为这位醉酒乘客解释疫情防控需求。最终,经车站辅警的教育和醒酒帮助,该名乘客在朋友的陪同下,向王宝玺表达了歉意,并离开了车站。




事情发生后,领导及同事第一时间为王宝玺送去了关心和问候,对于他的优秀表现表达了一致认可。因王宝玺在事件youyou优游平台登录youyou优游平台登录礼youyou优游平台登录节、不卑不亢的优秀表现与职业素养,受到了表扬通报及积分奖励,也为员youyou优游平台登录筑起了暖心的后盾,消除他们在坚守抗疫youyou优游平台登录作的后顾之忧。


他的事迹被youyou优游平台登录youyou优游平台登录宣传学习,“用心去感动”“用行动去证明”“让关心被认可”,在“王宝玺事件”的带动下,全体员youyou优游平台登录将以他为榜样,树立青岛地铁优质服务形象。


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“说实话,我很不youyou优游平台登录意思,因为作为一名实习生,这种场面我经历的不多,但对许多前辈来说,这肯定就是件习以为youyou优游平台登录的小事……”王宝玺于2020年7月加入青岛地铁,是一个地地道道的地铁“新人”。谈及此事,他表现的十分谦虚,也表现出了一名阳光大男孩的青涩。


“虽然我当时的确感到委屈,不过我明白,我们的服务要youyou优游平台登录温度,我也十分清楚,我的岗位职责就是严格执行地铁的防疫政策,坚守住地铁安全的第一道防线”王宝玺说。


青岛的冬天悄然临近,如果秋天的第一杯奶茶没youyou优游平台登录让你感觉到温暖,那么就从这个冬天开始吧,青岛地铁将用温暖的服务和您一同期盼春天再次到来。

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